Prüfungsordnung

1. Geltungsbereich

Diese Prüfungsordnung gilt für alle Prüfungen, die über die Plattform Certeon abgelegt werden. Certeon ist eine Marke der LEECON TS GmbH; Prüfungen und Zertifikate stellt die LEECON TS GmbH als unabhängige Prüfstelle aus.

Mit dem Start einer Prüfung erkennt die teilnehmende Person diese Prüfungsordnung in der zum Startzeitpunkt gültigen Fassung an. Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der LEECON TS GmbH.

2. Zulassung und Identität

Zur Prüfung zugelassen ist, wer über ein persönliches, verifiziertes Benutzerkonto verfügt und für die jeweilige Prüfung freigeschaltet wurde – entweder über die Buchung des zugehörigen Trainings oder durch eine Zuweisung der LEECON TS GmbH.

Das Benutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Die teilnehmende Person ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter ihrem Konto stattfinden. Die Prüfung ist persönlich und ohne Hilfe Dritter abzulegen.

Die LEECON TS GmbH kann vor Ausstellung eines Zertifikats einen Identitätsnachweis verlangen.

3. Durchführung der Prüfung

Die Prüfung wird online in einem Durchgang abgelegt. Dauer, Anzahl der Fragen und Bestehensgrenze werden vor dem Start angezeigt. Mit dem Start beginnt die Bearbeitungszeit; nach Ablauf wird die Prüfung automatisch abgegeben.

Ein unterbrochener Versuch (z. B. Browser-Neustart) kann innerhalb der verbleibenden Bearbeitungszeit fortgesetzt werden. Die Bearbeitungszeit läuft dabei weiter.

Hilfsmittel sind nicht zugelassen, sofern in der Prüfungsbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Die Nutzung von Kursunterlagen, Notizen, Internetrecherche, KI-Assistenten oder die Kommunikation mit Dritten während der Prüfung gilt als Täuschungsversuch.

Technische Störungen, die die Prüfung beeinträchtigen, sind noch am Prüfungstag an die LEECON TS GmbH zu melden. Später gemeldete Störungen können bei der Bewertung nicht berücksichtigt werden.

4. Prüfungssets und Versuche

Jede Prüfung wird aus einem geprüften und versionierten Fragenpool zusammengestellt. Für den ersten Versuch wird das Prüfungsset A, für einen Wiederholungsversuch das Prüfungsset B ausgeliefert. Die Reihenfolge der Fragen und Antwortoptionen wird bei jeder Auslieferung neu gemischt.

Ein Wiederholungsversuch ist nach einem nicht bestandenen Versuch möglich. Weitere Versuche sind nur vorgesehen, wenn für die Prüfung ein zusätzliches Prüfungsset bereitgestellt ist; sie können von der LEECON TS GmbH im Einzelfall gewährt werden. Nach Bestehen sind keine weiteren Versuche möglich.

Jeder gestartete Versuch zählt – auch wenn er nicht abgegeben wurde oder die Bearbeitungszeit abgelaufen ist.

Sofern eine Musterprüfung angeboten wird, dient sie ausschließlich der Vorbereitung. Sie wird nicht bewertet, nicht protokolliert und führt zu keinem Zertifikat.

5. Bewertung und Ergebnis

Die Bewertung erfolgt automatisiert anhand eines Lösungsschlüssels, der ausschließlich auf den Systemen der LEECON TS GmbH vorliegt. Eine Frage gilt als richtig beantwortet, wenn genau die richtigen Antwortoptionen gewählt wurden. Alle Fragen sind gleich gewichtet.

Das Ergebnis wird unmittelbar nach der Abgabe angezeigt und im Benutzerkonto gespeichert: erreichte Prozentzahl, Bestanden oder Nicht bestanden sowie eine Auswertung nach Themenbereichen.

Die Prüfungsfragen, die gewählten Antworten und die richtigen Antworten werden nicht herausgegeben. Eine Einsicht ist ausschließlich im Verfahren nach Abschnitt 7 möglich.

6. Vertraulichkeit der Prüfungsinhalte

Prüfungsfragen und Antwortoptionen sind vertraulich und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen weder ganz noch in Teilen kopiert, abgeschrieben, fotografiert, aufgezeichnet, veröffentlicht oder Dritten zugänglich gemacht werden – auch nicht aus dem Gedächtnis.

Verstöße gegen die Vertraulichkeit gelten als Täuschung im Sinne von Abschnitt 9 und können zivilrechtlich verfolgt werden.

7. Einsicht in die Prüfung

Die teilnehmende Person kann innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe des Ergebnisses schriftlich (per E-Mail aus dem im Konto hinterlegten Postfach) Einsicht in ihren Versuch beantragen. Der Antrag nennt die Prüfung und das Datum des Versuchs.

Die Einsicht findet beaufsichtigt statt – in den Räumen der LEECON TS GmbH oder in einer Videokonferenz mit eingeschalteter Kamera. Gezeigt werden die Fragen des Versuchs, die eigenen Antworten und die richtigen Antworten. Das Anfertigen von Kopien, Notizen, Fotos oder Aufzeichnungen ist nicht gestattet.

Die Einsicht wird protokolliert (Datum, Aufsichtsperson, Dauer). Für die Einsicht kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden; sie wird erstattet, wenn ein anschließender Einspruch erfolgreich ist.

Die Einsicht ist Voraussetzung für einen Einspruch gegen das Prüfungsergebnis.

8. Einspruch und Beschwerde

Gegen das Prüfungsergebnis kann innerhalb von 14 Tagen nach der Einsicht schriftlich Einspruch erhoben werden. Der Einspruch ist zu begründen und benennt die betroffenen Fragen; pauschale Einsprüche werden nicht bearbeitet.

Über den Einspruch entscheiden zwei fachkundige Personen der LEECON TS GmbH, die an der Erstellung der betroffenen Fragen nicht beteiligt waren. Wird eine Frage als fehlerhaft anerkannt, wird sie für alle Teilnehmenden derselben Prüfungsversion als richtig gewertet und aus dem Fragenpool entfernt oder überarbeitet.

Die Entscheidung wird innerhalb von vier Wochen nach Eingang schriftlich mitgeteilt und begründet. Gegen die Entscheidung kann einmalig die Geschäftsführung der LEECON TS GmbH angerufen werden; deren Entscheidung ist abschließend.

Beschwerden über die Durchführung, die Plattform oder den Umgang mit Teilnehmenden können jederzeit formlos an die LEECON TS GmbH gerichtet werden.

9. Täuschung und Sanktionen

Als Täuschung gelten insbesondere: die Nutzung nicht zugelassener Hilfsmittel, das Ablegen der Prüfung durch oder mit Hilfe einer anderen Person, die Weitergabe oder Veröffentlichung von Prüfungsinhalten sowie die Manipulation der Plattform.

Bei einem begründeten Verdacht kann die LEECON TS GmbH das Ergebnis bis zum Abschluss einer Untersuchung zurückhalten und ein bereits ausgestelltes Zertifikat vorläufig aussetzen. Der Verdacht wird der betroffenen Person mitgeteilt; sie erhält Gelegenheit zur Stellungnahme.

Wird eine Täuschung festgestellt, wird der Versuch als nicht bestanden gewertet. Je nach Schwere kann die LEECON TS GmbH ein Zertifikat widerrufen und die Person befristet oder dauerhaft von weiteren Prüfungen ausschließen. Gegen die Sanktion kann innerhalb von zwei Monaten kostenfrei Einspruch nach Abschnitt 8 erhoben werden.

10. Zertifikate

Bei Bestehen stellt die LEECON TS GmbH ein Zertifikat aus. Es ist als PDF im Benutzerkonto abrufbar und über einen individuellen, nicht erratbaren Link öffentlich verifizierbar. Das Zertifikat nennt Name, Prüfung und Datum; weitere personenbezogene Daten enthält die öffentliche Seite nicht.

Ein Zertifikat kann widerrufen werden, wenn es aufgrund einer Täuschung oder eines technischen Fehlers ausgestellt wurde. Ein widerrufenes Zertifikat wird auf der Verifikationsseite als widerrufen gekennzeichnet.

Die Prüfung ist eine privatrechtliche Zertifizierung der LEECON TS GmbH. Sie ist keine amtliche oder staatlich anerkannte Prüfung und ersetzt keine Zertifizierung durch Dritte.

11. Protokollierung und Datenschutz

Zur Sicherung der Nachvollziehbarkeit protokolliert die Plattform jeden Versuch: Zeitpunkt von Start und Abgabe, Prüfungsversion und Prüfungsset, ausgelieferte Fragen, gegebene Antworten, Ergebnis und Zertifikatsausstellung. Das Protokoll kann nachträglich nicht verändert werden.

Die teilnehmende Person kann ihre eigenen Protokolleinträge im Benutzerkonto einsehen und eine Kopie anfordern.

Prüfungsdaten werden für die Dauer der Gültigkeit des Zertifikats, mindestens jedoch drei Jahre nach dem letzten Versuch aufbewahrt und danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Einzelheiten regeln die Datenschutzhinweise.

12. Änderungen dieser Prüfungsordnung

Die LEECON TS GmbH kann diese Prüfungsordnung ändern. Für einen Versuch gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Starts veröffentlicht war; die Fassungsnummer wird mit dem Versuch protokolliert. Frühere Fassungen werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.